DMM mobileが、J.D. パワーが実施した顧客満足度調査において「格安SIMカードサービス顧客満足度No.1」を受賞!

DMM.comのMVNO「DMM mobile」は株式会社J.D. パワー アジア・パシフィックが実施したスマートフォンを利用している個人利用者計4,000名の回答を基に調査された「2017年格安スマートフォンサービス/格安SIMカードサービス顧客満足度調査」において第1位となりました。

調査項目は「通信品質」「各種費用」「サービスメニュー」「手続き・サポート対応」の4つで、「DMM mobile」は全て平均以上の評価となり、特に「各種費用」はトップ評価となりました。